新聞資訊
你可以及時了解公司以及行業(yè)市場的相關(guān)動態(tài)
- 26 2024-12
- 26 2024-12
- 26 2024-12
- 26 2024-12
- 25 2024-11
- 19 2023-12
焦作市泰鑫機械制造有限責(zé)任公司對產(chǎn)品終身維修。質(zhì)保期外,如產(chǎn)品發(fā)生故障,在維修過程中,我公司僅收取維修材料成本費,不收取人工費,并提供收費清單以供客戶查詢。維修完畢后,售后人員要及時填寫維修報告,報告內(nèi)容包括設(shè)備出現(xiàn)故障原因、處理情況及用戶意見等信息反饋公司。
設(shè)備剛?cè)雸鍪┕r,會指派專業(yè)技術(shù)人員提供駐點服務(wù),直到設(shè)備長期良好運行。
設(shè)備運到貴公司指定地后,由貴公司派人進行檢查驗收。
到貴公司項目所在地作為期30天的施工培訓(xùn)與指導(dǎo)工作
偏遠地區(qū)會有服務(wù)人員1-3個月時間設(shè)備檢查維修和保養(yǎng)
無論什么原因而發(fā)生質(zhì)量問題,供應(yīng)方會在接到購買方電話通知的2小時內(nèi)作出回應(yīng),1天內(nèi)派技術(shù)人員到現(xiàn)場提供服務(wù),一般兩天內(nèi)排除故障,如遇到特殊情況除外需要雙方協(xié)商解決。
SERVICE PROCESS
公司免費為客戶提供產(chǎn)品操作、調(diào)試、維修、保養(yǎng)、故障診斷常識等培訓(xùn)和處理方法,直至客戶滿意為止。
SERVICE PROCESS
你可以及時了解公司以及行業(yè)市場的相關(guān)動態(tài)